Politique de remboursement

 

Caso queiras devolver um artigo por este não se apresentar nas devidas condições, tens 10 dias para o devolver. Agradecemos que tires fotografia do produto á chegada mostrando o defeito em causa.

Basta comunicar para info@boomswagg.com e informar-nos do problema. Após isso enviar-nos o produto com defeito para nossa análise.

Caso se comprove que o produto não está nas melhores condições entraremos em contacto para  solicitar qual o método para onde deveremos proceder à devolução do montante. Caso o pedido de reembolso cumpra com as normas procederemos a devolução do valor do artigo sem portes de envio ou a substituição do mesmo.

Não aceitamos devoluções de produtos personalizados a não ser que contenham algum erro ou defeito de fabrico devidamente comprovado.

ATENÇÃO – Artigos com marcas de má utilização não são aceites para troca ou devolução.